

Para que PortalLex Core forme parte real del despacho, lo habitual es usar un subdominio como intake.tudominio.com. Esto se hace con un registro CNAME: un ajuste sencillo de DNS para que el cliente vea tu URL, no una dirección externa.
No hace falta rehacer la web. Normalmente basta con crear ese subdominio y enlazar desde tu botón o formulario actual para empezar a trabajar el Core dentro de PortalLex.
Qué ganas al hacerlo así
El cliente entra a PortalLex desde tu propio subdominio, en lugar de salir a una URL externa.
La experiencia resulta más coherente con la marca del despacho y transmite más continuidad desde el primer contacto.
No hace falta cambiar toda la web: normalmente basta con enlazar el acceso hacia intake.tudominio.com.
Si tu dominio lo gestiona una agencia o un proveedor técnico, puedes enviarles directamente la configuración de abajo.
Datos que suelen pedir para configurarlo
intake.tudominio.com
intake
CNAME
intake.portallex.com
Pasos habituales
1) Elige el subdominio
Lo normal es usar intake.tudominio.com, aunque puedes escoger otro si encaja mejor con tu web o tu forma de presentar el acceso.
2) Crea el CNAME
En el panel de tu dominio, añade el registro para que ese subdominio apunte a intake.portallex.com.
3) Comprueba que responde
Cuando el cambio se propague, PortalLex Core quedará accesible bajo tu URL. Si lo necesitas, lo revisamos contigo.
Si ya eres cliente, puedes abrir un ticket y te guiamos paso a paso.
Si lo lleva una agencia o tu proveedor técnico, puedes copiarles directamente los datos de configuración anteriores.
Este paso suele ser rápido y solo se hace una vez.
Si prefieres no tocar el dominio por tu cuenta
Podemos guiarte durante la configuración o revisarla contigo. El objetivo es que el Core quede publicado bajo tu marca sin convertir este paso en una barrera técnica innecesaria. Si más adelante activas Teléfono o WhatsApp, esa implantación se añade sobre la misma base ya operativa.
Si nos escribes por ticket, indícanos qué proveedor usas para el dominio o DNS, por ejemplo Cloudflare, GoDaddy o similar.